Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage des bases du marché boursier. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience éducative.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences d'apprentissage et historique des cours consultés
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données de performance et progression dans les modules d'apprentissage

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations par différents moyens : lors de votre inscription, pendant votre utilisation de la plateforme, via des cookies et technologies similaires, et parfois par le biais de partenaires éducatifs de confiance.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous les employons pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer du contenu adapté à votre niveau, et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

• Fourniture et amélioration de nos services éducatifs
• Personnalisation du contenu et des recommandations de cours
• Communication concernant votre compte et nos services
• Analyse statistique pour améliorer notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, pour l'exécution de notre contrat de services, ou pour répondre à nos intérêts légitimes d'amélioration de nos services éducatifs.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme éducative.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Droits fondamentaux

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à notre adresse de contact en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre équipe sur la sécurité des données
• Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus trois ans. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre plateforme et de personnaliser le contenu proposé.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
• Cookies publicitaires : pour afficher des contenus pertinents

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.

La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.